Дзержинская Городская больница Хирургическое отделение - Дзержинский, улица Ленина, 30

Уважаемая администрация! Прошу наладить взаимосвязь между регистратурой и узкими специалистами. По телефонном запросу порядка обращения к окулисту по направлению из военкомата, выяснила, что предварительная запись не нужна. Придя на приём, оказалось, что у окулиста совершенно противоположное распоряжение, и скорее всего, за весь день приёма не найдётся времени для обследования моего сына, предложено сидеть в очереди и ждать, но лучше записаться на потом. Примите, пожалуйста меры, т. к. подобная рассогласованность в работе мед. учреждения недопустима. Режим работы окулиста с 10 до 13 вынуждает отпрашиваться с работы и учёбы, примите, пожалуйста, это во внимание.

Отвечают грубо, по хамски, с одолжением. Переехали в город из Люберец, и как будто попали в СССР. Администрация поликлиники и больницы примите меры к сотрудникам, проведите беседы, так уже давно нигде не общаются с посетителями, как в городе Дзержинский.

"Мне за это не платят". Необходимо было получить направление на анализы. В регистратуре направили к Скоркиной Людмиле Юрьевне как к дежурному терапевту. Встретив меня в кабинете, она велела сесть на кушетку в 3-х! метрах от себя (как, при этом, осматривать больного???). Я рассказала, что у меня артроз и Сжалившись! Людмила Юрьевна все же разрешила приблизиться, при этом НЕ вникая в суть заявила, что направление на анализы она выписывать не будет поскольку нет медсестры, а ей за "ЭТО НЕ ПЛАТЯТ". Так, я побывала в кабинете "доктора", но не получила ни осмотра, ни направления на анализы. Может быть, направление на анализы дежурным врачом не предусмотрены, может быть! Но то, что этому "врачу" не платят за пребывание в стенах поликлиники, скорее всего, проблема явно не пациентов!

24 февраля в день здорового ребенка пошли на прием к педиатру. По каким-то, не понятным для меня, причинам в этот день нет электронной записи и все пациенты сидят в " живой очереди ". И знаете сколько я просидела времени с полутора годовалой дочкой? 4 с половиной часа! Куда это годится? Люди занимают очередь в этот день с 10 часов утра! Когда прием начинается в 15.00. Хорошо, когда есть кому придти и занять очередь, а остальным что? Сидеть с ребенком все это время? Безобразие! Сделайте, наконец, электронную запись! И еще к ЛОРу можно попасть только лишь записавшись в лист ожидания (и не только к ЛОРу), и сколько ждать освободившееся время неизвестно. Этот специалист принимает только 2 раза в неделю! Так может он будет работать 5 дней в неделю, чтобы детки могли спокойно попасть к врачу? В общем, всего возмущения по данной детской поликлинике мне не описать. Уважаемая администрация, примите меры, чтобы государственная поликлиника была более доступной для населения!

Пришли в поликлинику 21.09.2015 г. Ребеночку три месяца, у нас не было бахил и врач нам закричал, что идите и возьмите б/у в помойке.

Были в год на приеме у стоматолога. Грубая хамка, на вопросы не отвечает. Только орет и не идет на контакт. Хорошо хоть голову ребенку не оторвала при осмотре, настолько грубо его схватила. Жаль не спросила, что за фамилия у этой хабалки. Говорят там два стоматолога, видимо мы попали к худшей.

1-ого сентября приехали из роддома. 2-ого к нам пришла медсестра, через 2 часа врач. Сказали, что врач придет в следующий раз в течении 2-ух 3-ех дней. Сегодня уже 8 сентября, к нам так никто и не пришел. Позвонила в регистратуру, там услышала, что за чем я вообще звоню, здесь сидит регистратор, который ничем помочь не может. Записать, чтобы врач пришла, тоже не может. Нужно позвонить, а еще лучше прийти с утра, найти врача и узнать почему она к нам не ходит! Бред какой-то! Совершенно непонятно по какому принципу врачи посещают новорожденных! Может быть здесь кто-то объяснит???